Conhecimentos Básicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Língua Portuguesa: Interpretação de texto; Coesão e coerência textual; Fonologia; Ortografia; Regras de acentuação Gráfica; Morfologia: Estrutura, formação e classificação das Classes de palavras; Estudo do Sujeito e do Predicado: Termos essenciais e integrantes da oração; Pontuação; Tipos de frases; Emprego do sinal indicativo de crase; Regras de acentuação; Emprego de: mau/mal, mas/mais, trás/traz/atrás, a fim de/afim, sob/sobre, a par/ ao par, cessão/sessão/Seção; onde/aonde; demais/ de mais; Uso dos porquês.
Raciocínio Lógico e Matemático: Conjuntos e conjuntos numéricos; Sistema de Numeração Decimal: Representação e leitura. Transformações; Comparação. Operações e Problemas com números decimais (adição, subtração, multiplicação, divisão). Expressões numéricas com números decimais; Problemas envolvendo sistema monetário brasileiro; Números naturais, Números Romanos; Operações e problemas com números naturais: Adição; Subtração; Multiplicação (dobro, triplo); Divisão (metade); Múltiplos e divisores, MMC e MDC; Números racionais (fracionários): Representação e leitura. Comparação. Frações equivalentes. Simplificação de frações. Número misto. Operações com números fracionários (adição, subtração, multiplicação, divisão); Porcentagem em contextos significativos (10%; 25%; 50%; 75%; 100%); Sistemas de medida: Comprimento, tempo, capacidade e peso; Cálculo do perímetro e da área de figuras planas a partir de situações-problema; Números ordinais; Probabilidade e Estatística; Álgebra: Funções e representações numéricas; Grandezas.
Conhecimentos Gerais: Noções básicas sobre o Estado e Município: aspectos históricos e geográficos, organização política, cultural, economia, educação, agricultura, pecuária, pesca, esporte, religião, saúde, comércio e turismo; Meios de Comunicação; Noções sobre as regiões, clima, relevo e a vegetação do Brasil; Meio Ambiente – Preservação e Destruição; Relacionamento interpessoal – comportamento profissional; Convivência com os superiores, com os colegas de trabalhos e com o público.

Conhecimentos Específicos

(Conforme solicitado pelo Edital 2025)
Agente de Portaria Controle e orientação da circulação de pessoas nas dependências dos órgãos. Noções de segurança predial: orientações gerais – conhecimento do prédio, das pessoas que frequentam as instalações; cuidados com os acessos e cercanias, cuidados com áreas livres e de estacionamento. Atendimento ao público. Controle de acesso. Noções de organização, higiene e saúde: Manutenção de ambientes limpos e organizados. Segurança individual e coletiva: Procedimentos básicos para a segurança no trabalho. Primeiros socorros: Conhecimentos gerais sobre primeiros socorros. Noções de controle e combate a incêndio: classes de incêndios, agentes extintores, métodos de extinção. Uso de EPIs: Utilização de Equipamentos de Proteção Individual. Trabalho em equipe: Habilidades para trabalhar em conjunto com colegas. Relacionamento interpessoal: Como se comunicar e interagir com superiores, colegas e público. Administração de conflito: Técnicas para resolver conflitos no ambiente de trabalho. Comportamento e conduta profissional: Atitudes e comportamentos esperados no serviço, como presteza, cortesia e eficiência. Liderança e comportamento frente a situações-problema. Noções sobre Direitos e Garantias Fundamentais (art. 5º da Constituição Federal de 1988).